Digithall – Technicien informatique

Digithall est une entreprise de prestation informatique située à Saint-Rémy-de-Provence. Elle propose à ses clients des solutions informatiques ainsi que des services de reprographie, le tout accompagné d’une assistance dédiée.

Digithall

Mes missions

01

Hotline

Prise en charge des tickets clients avec résolution de problèmes à distance et suivi de l’incident.

02

Préparation

Préparation de poste clients et serveur, pour leurs livraison.

03

Interventions

Déplacement chez le client pour la résolution de problèmes, l’installation de matériel ou la maintenance des équipements.

Retour

pendant mes contrats, j’ai été amené à faire de la gestion et de la résolution de tickets informatiques pour du dépannage, mais également des interventions chez les clients pour installer du matériel ou dépanner les clients. J’ai renforcé mes connaissances dans le domaine des serveurs Windows et de la création d’un parc informatique, mais également dans les sauvegardes avec l’utilisation de Veeam et de Beemo.



Date de contrat