Alma scop – Alternance
Pendant ma troisième année à l’université de Grenoble en BUT3 RT, j’ai décidé de la faire en alternance dans l’entreprise Alma Scop, située à Saint-Martin-d’Hères.
Une scop
Alma est une SCOP qui compte plus de 180 salariés. Dans cette SCOP, on peut retrouver quatre départements : Logiciel CFAO, Logiciel Santé, Systèmes et Réseaux, ainsi que Logiciel BPM. Cette entreprise est située à Saint-Martin-d’Hères et propose des outils informatiques pour accompagner les entreprises.
Un des leaders mondiaux de l’édition de logiciels de CFAO pour la découpe, la tôlerie et le soudage robotisé, Alma est très présente à l’international grâce à ses filiales (Italie, Allemagne, Chine, Brésil, USA) et à son réseau de distribution.
Constituée en Scop (coopérative) depuis sa création, Alma est détenue à 100 % par ses salariés et a instauré des pratiques originales en matière d’organisation et de participation.
L’ambition d’Alma ? En cohérence avec ses valeurs coopératives et ses métiers, porter de nouveaux projets, innover dans ses pratiques, construire collectivement et accroître son rayonnement tant sur le plan économique que sur le plan sociétal.
SR Systèmes et Réseaux
Je fais partie du département systèmes et réseaux. Nous sommes une équipe de 11 personnes.
Depuis plus de 35 ans, Systèmes et Réseaux conseille et accompagne les clients (entreprises, administrations, collectivités territoriales, associations) dans leurs projets d’acquisition et de déploiement d’infrastructures informatiques. SR intervient prioritairement en Auvergne-Rhône-Alpes et propose une offre complète de services.
Mes missions
01
Les regies
Les régies sont des interventions prévues et régulières chez le client pour vérifier l’ensemble du parc informatique, ainsi que pour répondre aux problèmes des utilisateurs sur place. Elles comprennent également la supervision et la maintenance préventive, incluant la vérification des mises à jour des sauvegardes, des serveurs et des pare-feu.
02
Intervention
Pendant mes interventions, j’installe du matériel pour le système d’information, que ce soit des NAS pour le stockage de données ou des serveurs pour créer un parc informatique avec la migration de celui-ci. J’effectue également l’installation de pare-feu pour la sécurité informatique, ainsi que la mise en place de réseaux informatiques (switch et baie de brassage). De plus, je m’occupe de l’installation d’onduleurs et enfin, je réalise l’installation des postes clients et la préparation des ordinateurs.
03
Veille technologique
Une autre mission consiste également à m’intéresser à de nouveaux produits, mais aussi à les tester afin de les proposer à nos clients. En outre, je suis chargé de surveiller les alertes et de répondre à certains tickets si nécessaire.